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一、概述
富星通公司專業從事酒店計算機信息管理系統的研發、推廣、咨詢和服務工作已長達五余年,公司產品對營業范圍涉及酒店(星級)客房、桑拿、水療、餐飲、智能信息化辦公OA等軟件供應商無可比擬的優勢。富星通星級酒店管理系統是富世通公司自主開發,擁有自主知識產權的軟件產品;數據庫采用目前最為流行的大型關系數據庫系統SQL Server。數據帳務管理非常嚴格,入帳、改帳、轉帳、消帳等來龍去脈一清二楚。此軟件產品經過2000多家酒店使用后證明,管理功能齊全,系統運行穩定、安全、可靠,操作簡便。
足浴管理系統
系統基本網絡示意圖
 
二、特色優勢
倉儲管理模塊:庫存貨品類別系統設立、庫存貨品總賬設立、供貨、領料部門設立、貨品進庫出庫處理、貨品出庫處理、貨品直撥處理、貨品進出庫記賬處理、庫存管理
超市商場管理:商品銷售--商品零售,商品批發,服務員交接班,信息查詢--銷售及庫存情況,銷售明細、累計,單據處理--單據輸入,修改,刪除,審核,記賬,單據類別--入庫單,領用單,調撥單,報損單,統計報表--日、月末統計,銷售明細,進銷存報表,盤點清單,經代銷分類統計,應收賬務--定金,費用,轉帳,結帳,付款,系統設置--營業點,人員,代碼,收銀點,優惠等,商品類別,往來單位。
酒樓餐廳管理:富星通星級管理軟件同時包含了餐飲管理系統,可以與客房管理系統無逢連接。實現餐廳廚房分單打印、隨意菜式輸入、套餐/團隊餐管理、庫存管理、VIP客戶管理、廚房管理、穩定的無線點菜等功能。并支持客人消費餐廳掛帳、轉帳、簽單、免單、并單等功能,一卡通消費、會員卡消費功能。
 
桑拿休閑茶藝管理:富星通星級管理軟件同時包含了桑拿休閑管理系統,可以與客房管理系統無逢連接。實現對酒店桑拿休閑茶藝服務模塊的統一管理:咨客發牌、水療桑拿樓面管理、沐足休閑樓面管理、鐘房管理、技師管理、技師自助查詢系統、語音起落鐘系統、技師語音叫號系統、智能語音刷卡系統、分單管理及出品打印,支持一卡通消費、會員卡消費功能。
 
信息化網絡管理:客戶上網管理,網絡服務管理,電話會議管理,視頻會議管理,自動電話登記控制,實現在前臺控制電話開關,數字話機顯示客人姓名,留言燈自動開關服務,賓客叫醒服務,客房中心MINI吧帳務處理,客房中心房態管理,賓客語音服務控制,與賓館內部尋呼系統的接口。
會員ID/IC卡/磁卡消費:純款待卡的發行及消費控制,完成信用卡流程方式的現金VIP卡服務,打折卡,會員卡,消費卡的分類處理及統計,在使用同類IC卡基礎上,可實現卡卡類型互換,可與前臺應收帳關聯,處理統計可分可合,卡類其他系統開發。
Internet接口:Internet計費,通過Internet預訂,制作酒店主頁,自動流水存貯,任意查詢,自動分類計費,直接計入客帳,漏單手工輸入,靈活調整。
客房VOD:前臺VOD分級反控管理,結帳自動關閉客房賬務,在房間通過VOD查自己的消費情況,飲料房間記賬,客人留言顯示,在房間通過VOD接收自己的留言,客房VOD地址參數存儲,更新,撤銷管理,點播內容分類綜合分析,產生各類排行榜,提示熱點片源。
戶籍管理:各類戶籍列表子段隨意選擇,當前或歷史賓客明細數據,統計數據自由選擇,戶籍數據提取采用自定義條件處理,快捷準確,數據存儲有多種自選格式,任意選擇,可與公安戶籍系統連接,也可進行遠程數據傳送。
 
三、功能特點
預訂銷售模塊
預訂管理、預訂維護、預訂留房、預留維護、熟客預訂、合約單位信息登記、特殊信息、訂單管理。
前臺接待模塊
快速入住、預訂自動登記、VIP客人憑卡自動登記、回頭客登記客人資料維護、同行房及關聯房處理、折扣處理、客歷管理、房類、房態查詢(實時動態房態查詢、樓層態查詢、客房水牌查詢)。
前臺收銀模塊
快速結賬、支持多付款方式和多幣種結賬、各種帳頁靈活調帳、多次注入押金、提前結賬、房間賬結賬退房、團體賬務處理、團體集體退房、自動轉賬(掛賬)關系建立/修改/查詢、費用和付款類別建立/修改/查詢、部分或全部結賬、酒店營業統計報表查詢。
房務中心管理模塊
手工設置房態、電話設置房態、需求處理、電腦報房、洗衣管理、MNI吧管理、客人失物管理、物品損壞管理、客房耗品管理、客房維修計劃、綜合查詢、報表系統。
夜間稽核模塊
夜審自動備份數據、自動校驗待審數據、按設定數據自動過房租/稅、自動標記未審數據、數據稽核、交易審核。
系統維護模塊
系統參數維護、操作員權限設定、查詢報表權限設定、各類數據代碼維護、各經營政策參數維護、系統數據備份。
總經理查詢模塊
客源分析、各部門收入分析、客房信息分析、客人需求分析、合約單位消費分析、客房經營數據、餐飲經營數據、各消費點經營數據、營業數據匯總及匯總數據分析、任意時段空房預報、重點業務、業務跟蹤。
報表管理模塊
客房統計信息報表查詢及打印:客人統計信息報表查詢及打印、收銀交班報表查詢及打印:客人發生費用明細/統計表、酒店營業統計報表查詢及打印、房租核查統計明細信息表、在住客人催賬信息表、酒店掛賬信息表、酒店營業統計日、月、年報表、夜間處理自動生成財務報表、財務報表的查詢及打印
營銷部管理模塊
將來房態查詢、客戶資料管理、協議單位資料管理、VIP卡資料管理、銷售員業績管理、經銷商銷售業務結算、客房統計信息報表查詢、客人統計信息報表查詢、酒店營業統計信息報表查詢。
會員管理模塊
會員資料錄入、會員資料維護、會員卡資料查詢、會員卡的發放、充值、掛失、禁用和解禁、會員卡管理及優惠處理。
電話計費接口模塊
基本話費率設立、修改、節假日、優惠時段費率設立/修改、特別號碼話費設立、修改、電話服務費、附加費設立、修改、客房電話擋架功能、分機通話自動計費、客房電話費自動入賬、客房電話開關控制接口、客房房態查詢、分機通話記錄查詢打印、分機話費明細統計查詢及打印。
 
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