據不完全統計，中國有400多萬家足浴保健店。在數以百萬計的足浴和保健門店老板中，有些是從技術人員開始發展的，有些是轉行后嘗試足浴行業，但無論什么樣的情況，作為健康足浴店的boss，他們關心的是如何在眾多的足浴店脫穎而出，如何開發新客戶和留住老客戶。
換句話說，足浴和保健店的老板需要考慮:他們的顧客來自哪里？為什么來我們店消費？我們的商店在吸引顧客和留住老顧客方面有什么優勢？這些問題對于懂得半路轉行懂得經營之道的企業主來說是不容易回答的，所以當他們看到這個行業太深的時候，他們就會上岸，急匆匆地結束它；對于那些從技術人員成長為企業家的老板來說，這也是一個問題。他們了解足浴行業的技術和市場，但他們不知道如何管理業務，如何營銷自己。
看似簡單的問題，足浴店的老板認為實際上是困難的問題，很多人都不知道答案，但是如果你仔細想想另一種方式，思考自己作為客戶，問題變成了:為什么我做足浴養生？我如何找到一個好的足浴保健店？我為什么選擇這家店？我下次還來這家店嗎？這樣的話，問題就容易解決了。
“為什么要足浴養生？”當我在做健康項目的時候，技術人員突然問了我這樣一個問題。我當時有點吃驚。出于禮貌，我告訴她是我的朋友帶我來的，這里的服務很好。商務接待是選擇足浴養生最重要的原因，有很大一部分人是為了養生和放松而選擇足浴的。
為什么來這家店？這家足浴店一次又一次的在我腦海中閃過，當我想要做足浴養生時，我下意識的選擇了這家店。除了熟悉的足浴店，對于不熟悉的店，誰能在顧客心中留下更深刻的印象，誰就能占據主導地位。
下次你會來這家店嗎？價格不高，服務好，技術專業，如果這三種門店都有，那么一定不缺少回頭客。因為放松做足浴保健的顧客，看中的是專業水平的技師;因為商務接待要做足浴保健的顧客，注重商店的服務;對于工薪階級來說，平時難得自己放假，對價格也會有一定的關注。
了解了這些問題，就解決了足浴保健店老板正在考慮的問題。作為一個標準的服務行業，客源是足浴店發展的重中之重。因此，站在客戶的角度思考，把握客戶的心理，更容易更好的為客戶服務，以優質的服務獲得客戶的信任，從而獲得穩定的客流，使客戶的消費最大化。
