近年來，足療保健、桑拿保健中心、按摩足浴等服務場所的競爭越來越激烈。目前，服務業信息化、無紙化、自動化管理逐漸成為主流，傳統的手工操作管理存在著許多不可避免的問題，如:
1.人工成本高:包括訂單管理員、時鐘保管員、時鐘記錄員、服務主管、客戶咨詢等;
2.服務模式陳舊，管理不規范，服務質量不高;
3.難以為老客戶提供個性化服務，導致客戶群不穩定，無法提高回頭率;
4.手工記賬很容易出錯。有的服務員不守規矩，換單，還時不時的宰客，造成內部管理混亂;
5.大量的業務數據無法準確的存儲、統計和分析，使得管理層無法對業務狀態做出正確的判斷。因此，管理層不能及時調整并改變經營方式，造成經營被動局面，甚至造成經濟損失，降低效益;
例如1，很難安排技術人員:
由于客人不均勻，客人少時，技術人員希望多上時鐘，如何公平地安排技術人員是一個難題。
當技術人員不足時，客人可以為技術人員排隊，如何記錄客人的排隊，讓技術人員的下一個時鐘直接到客房服務不需要去技術人員室也是一個問題。
支持全中文報時裝置的電腦軟件實現全電腦自動排鐘，結合100多家俱樂部的職業經理人制定專業排鐘規則，達到行業內最高的智能排鐘標準。
例如2，技術人員很難催鐘:
通過傳統的人工方式來接電話，從安排技師、技師起鐘、人工催鐘、技師出鐘，每一位客人需要至少4次通話，根據客人的消費，則1個小時會有800次通話，按每次通話10秒，大約需要3名人員接電話，需要對三個人接電話，由于不均勻的電話，忙經常發生，和連接鐘房人員的工作量會非常大。
使用好的報鐘器可以讓我們管理更方便，通過報鐘器可以改變技師，改變房間，改變經營方式等等，與此同時，你可以通過刷卡直接為客人下單酒水，還通過語音或視頻，讓客人直觀的獲取技師信息。
以上所有工作都可以通過好的報鐘器來完成，不需要任何人在電腦上做任何操作，在提高效率的同時，節省了大量的人力勞動。
