互聯(lián)網(wǎng)+已深入到各項(xiàng)各業(yè),互聯(lián)網(wǎng)+已是各 項(xiàng)各業(yè)發(fā)展的必須趨勢(shì)。健康休閑行業(yè)也有許多互聯(lián)網(wǎng)+的平臺(tái),如北京的華佗駕到、 杭州的唐伯虎、上海的點(diǎn)到等等,為消費(fèi)者提供到店、上門服務(wù),但沒有被消費(fèi)者真 正所認(rèn)可,使用最多的還是美團(tuán),大眾點(diǎn)評(píng),但美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)也僅僅只為消費(fèi)者提 供了優(yōu)惠的折扣和店面的選擇,未實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)預(yù)約技師的功能。
富星通公司的微信小程序是一款為健康休閑服務(wù)行業(yè)量 身定做的產(chǎn)品,給客戶帶來不一樣的消費(fèi)體 驗(yàn),可以在線上進(jìn)行技師預(yù)約、包廂預(yù)約、 會(huì)員充值,為店面提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷方案,使技師提高服務(wù)質(zhì)量。報(bào)鐘器可以在包房?jī)?nèi)方便快捷為客人和技師服務(wù),包房一鍵語(yǔ)音通話,實(shí)時(shí)在線溝通,鐘房排鐘,安排技師,技師在房?jī)?nèi)點(diǎn)單下單,換房,換項(xiàng)目,包房?jī)?nèi)點(diǎn)酒水,點(diǎn)商品系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算提成,刷卡上/下鐘,播報(bào)上鐘時(shí)間,到鐘提醒,加鐘提醒,預(yù)約提醒,包房清潔提醒,查詢消費(fèi)清單等功能業(yè)務(wù)。
1、技師預(yù)約:查看技師狀態(tài),任意 挑選技師,精準(zhǔn)預(yù)約技師。
2、包廂預(yù)約:為客戶提供線上包廂 預(yù)訂。
3、在包房?jī)?nèi)報(bào)鐘器上安排技師,技師在房?jī)?nèi)點(diǎn)單下單,換房,換項(xiàng)目,刷卡上/下鐘,播報(bào)上鐘時(shí)間,到鐘提醒,預(yù)約提醒查詢消費(fèi)清單等
4、報(bào)鐘器一鍵實(shí)時(shí)語(yǔ)音通話功能,房間不用安裝電話機(jī)
5、客人掃報(bào)鐘器上的二維碼,微信或支付寶或會(huì)員結(jié)賬離店
6、消防預(yù)警:在電腦上一鍵提交 或 在任意一臺(tái)報(bào)鐘器上刷卡提交
7、客人在報(bào)鐘器上呼叫,技師提前下鐘、客人換技師、房間清房呼叫
8、呼叫信息直達(dá)服務(wù)員,吧臺(tái)語(yǔ)音提醒或吧臺(tái)印呼叫單
9、服務(wù)人員報(bào)鐘器上預(yù)約與上鐘信息推送給技師、分崗位查看
10、技師或營(yíng)銷在微信上與客人溝通,售會(huì)員卡或售電子券
11、會(huì)員充值:為客戶提供線上充值, 解決了客戶去消費(fèi)時(shí)忘帶會(huì)員卡、 遺失會(huì)員卡、會(huì)員卡損壞等問題。
12、優(yōu)惠活動(dòng):店面可以按照自己想 法開展各種活動(dòng),送券、打折、立 減等等。
13、信息推送:可以向客戶發(fā)布各種 活動(dòng)信息。
14、打賞、贈(zèng)送鮮 花激發(fā)技師為客戶服務(wù)的質(zhì)量,使 客戶更好的享受服務(wù),并提高技師 的收入。
富星通足浴小程序優(yōu)勢(shì):
1. 通過技師形象展示和在線溝通直接吸引新客來店消費(fèi)
2. 服務(wù)質(zhì)量客人說了算,對(duì)技師可以打賞和評(píng)價(jià)
3. 顧客直接線上預(yù)約技師和服務(wù)項(xiàng)目,提高技師排鐘率
4. 顧客選擇性與技師視頻,商家與技師都可另外增加收入
5. 在線辦理會(huì)員,方便管理會(huì)員,會(huì)員管理多樣化
6. 客戶通過分享提取傭金,商家可以做到裂變營(yíng)銷
微信小程序+包房報(bào)鐘器是足浴門店降低管理成本,提高隨著競(jìng)爭(zhēng)力好方法。微信用戶群體用戶超過8億人的平臺(tái),給足浴門店線上+線下相結(jié)合最好的營(yíng)銷的利器。