酒店智能化的前進(jìn)方向
智能化家居和智能化家居設(shè)計(jì)是很多人對于自己未來家的設(shè)想,也是很多高檔商務(wù)酒店和休閑旅游區(qū)酒店在設(shè)計(jì)改造時(shí)候的方向,那么,這方面的專業(yè)公司在對酒店進(jìn)行智能家居解決方案設(shè)計(jì)時(shí),是如何做到將酒店的娛樂休閑和家居智能統(tǒng)一融合的呢?在具體的設(shè)計(jì)和實(shí)施階段,又會(huì)側(cè)重考慮哪些問題呢?讓我們來一起了解一下這方面的知識。
要了解關(guān)于酒店的智能家居解決方案,我們先來了解一下什么是智能化的酒店,這種酒店裝修模式其實(shí)還是一種高科技技術(shù)處理系統(tǒng)的典型應(yīng)用。在一般的大型酒店中,酒店的管理和服務(wù)都是比較正規(guī)的,不但能夠提供覆蓋全酒店的管理網(wǎng)絡(luò),還能夠?yàn)橄M(fèi)者提供便捷和貼心的咨詢提醒服務(wù),這些都需要強(qiáng)大的信息系統(tǒng)和電路設(shè)計(jì)進(jìn)行支撐,而智能家居解決方案的重點(diǎn)也正是通過提前設(shè)計(jì)改造,來實(shí)現(xiàn)酒店的全方位智能管理。
富星通科技致力于智能家居方面的研發(fā)第一線工作,根據(jù)公司多年的經(jīng)驗(yàn),酒店的智能化管理具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先,這種智能化體現(xiàn)在酒店管理的智能化上面,這也是智能家居解決方案關(guān)于酒店方面最核心的關(guān)鍵所在,一般的酒店都需要將每天的經(jīng)營情況,員工的獎(jiǎng)懲情況,營運(yùn)成本和損耗通過各種方式進(jìn)行記錄和保存,這就需要一種媒介在進(jìn)行記錄和傳輸,也就引入了智能管理的概念。
另外,智能化酒店管理的第二個(gè)重要組成部分就是客服管理方面實(shí)現(xiàn)智能化。在智能家居解決方案酒店管理部分,這方面的內(nèi)容涉及的還是比較詳細(xì)的,因?yàn)榫频甑目土髁勘容^大,相應(yīng)的人流往來和結(jié)算也比較頻繁,因此,在每天管理人員都需要了解和掌握客房和餐飲方面的空缺席位和客房情況。如果依靠人工進(jìn)行解決,不但不現(xiàn)實(shí),也大大提高了人工成本。那么,引入智能管理系統(tǒng)就完全可以解決這個(gè)問題。
2015年我國智能家居市場規(guī)模達(dá)到了403億元,未來兩年將呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢,預(yù)計(jì)2020年市場規(guī)模有望突破3300億元。市場的蛋糕越來越大,但我們的技術(shù)服務(wù)到底有沒有到位,有沒有真正的為客戶著想,做到盡善盡美呢?這個(gè)問題值得我們所有經(jīng)營者去深思。