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| 管理桑拿洗浴中心的方法 |
| 2016-7-20 14:28:56 |
洗浴中心的管理與任何企業一樣,管理的好與劣,直接影響服務質量,而服務的優劣,勢必影響銷售計劃,反之要想達到企業的戰略目標首先必須完成銷售計劃,而銷售必須以優質服務為基礎,所以決定企業成敗的關鍵,主要還是在管理止下功夫.管理架構.管理制度.是企業的骨架,管理理念就靈魂,而企業文化就是血肉,只有俱備了以上幾點企業才能更生“活力生命力“才能走的更遠.管理:即計劃.組織.指揮.協調.決策,一個有效的管理團隊,首先應該建立一個有效的合理的管理機制,即:管理架構,管理理念,管理制度,管理素質.
管理制度:管理制度是管理的依據和準則,管理制度訂制的是否完善,是否合理,將影響管理者的執行力度和員工的認同度<接受程度>
管理架構:根據場所的功能,營業項目<服務范圍>規模,,設立相應的職位<崗位>,及崗位責任<權限>,在確保覆蓋整過營業需要的同時,又不至于重疊.
管理素質:管理團員的素質,也包含了個人的素質,個人能力將影響團員能力,“一只羊帶領一群狼，群狼變成羊”的說法,充分證明管理者的作用,管理團隊由總經理帶領,管理層,分別帶領各大大小小分部門,所以首先要把管理層訓練成一只只狼.
管理理念:管理理念是決策者,最高管理層,對本企業設定的一個自始至終所追求到理想目標,及對工作的信念,很多叢業者都將之視作為一句口號,不以為然,其實如果將企業員工是一支隊伍,那么管理.理念就隊伍的旗織,號召大家緊隨隊伍,并鮮明給團隊指明了方向.古語云:“知恩圖報·士為知已者死”,要想將員工導入企業,我覺得企業管理者,就應該先走近員工,,對員工是否能夠在工作中得到合理的回報,員工之間是否相處和諧,愉快,員工的不滿情緒,意見,建議是否能夠得以渲瀉和接納,企業是能給員工提供培訓各晉升的機會等等. 同時開展企業文化、創造集體生活增強公司對員工的凝聚力、向心力、給員工創造歸屬感，合理利用各種管理系統去管理你的員工，系統化，科學化，打造一支專業的隊伍。
計劃組織能力:計劃可以讓工作更加明確,什么事?由誰去做?何時去做?怎樣做?是否跟進,落實?何時完成?效果如何?這樣的話可避免在繁瑣的工作造成一疏漏,,將主要精力集中在核心問題,在制訂計劃時,必須列出工作的步驟各時間或輕或重,或先或后,逐一分配,并指定專人跟進落實,評估匯報.但必須考慮到“計劃不如變化”所以應考慮到計劃隨時可能會受到外來因素的影響.F：監督引導能力:監督是對制度,服務,技術,質量的檢測,及跟進,以求個項工作得以執行,落實.部屬在工作中難免會出現一些偏差,錯誤,管理人員及時糾正指導教育,可提高整體管理水平.G：應變協調能力:部門之間的協調,個人之間的協調,管理人員的協調,溝通是否暢順是工作效率,和執行效率的關鍵,管理者能否根據現場工作需要對公司的資源進行調度.指揮.分配.是決定其能力的具體表現.
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