隨著足療行業(yè)的發(fā)展越發(fā)迅速,報鐘器被越來越多的人們所知道。隨著人們生活水平的不斷提高,工作節(jié)奏的加快,亞健康人群增多,人們也漸漸意識到提高身心健康的重要性,并經(jīng)常參與一些休閑娛樂活動。活動主要集中在足療、足療、棋牌、休閑度假村、溫泉、水療、娛樂行業(yè)等休閑場所,這些場所近年來發(fā)展開設(shè)速度很快,行業(yè)進入了一個高速發(fā)展時期。

深圳市富星通科技公司是一家專業(yè)從事休閑保健管理的產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)銷售的企業(yè),公司從2006年就開始研發(fā)富星通第一代報鐘器產(chǎn)品《報鐘器IF1》,報鐘器已經(jīng)有八位員大家庭。期待2015年推出新成員IF9!
先進的房間"智能刷卡報鐘器設(shè)備",又叫《報鐘器》·《點鐘寶》·《點鐘王》·《點鐘器》·《報時器》·《報鐘王》等名稱,它整個店面的運營管理無紙化,鐘房管理無人化。富星通"智能刷卡報鐘器"將目前煩瑣的房間和大廳管理工作集成于一體,不但在管理流程上充分適應(yīng)了客人的消費習慣,更重要的是為管理者提供了更先進的管理思想和管理工具,具有先進性、電腦管理、杜絕漏洞,節(jié)省投資和經(jīng)營成本,使用智能刷卡報鐘系統(tǒng)一年可以為你節(jié)省人工成本 ,在如今物價飛漲、招工困難的形勢下,依靠高科技信息化管理,優(yōu)化管理流程、提升客戶體驗是休閑業(yè)最佳的選擇。(包含:全自動鐘房管理、技師自動排鐘、售卡提成、技師提成、點鐘獎、業(yè)績獎、級別提成、刷卡上下鐘、刷卡預(yù)約、限制技師提前下鐘等功能)


技師操作流程說明
語音溝通:包房內(nèi)通過報鐘器實現(xiàn)房間與房間,房間與前臺、服務(wù)臺、收銀臺、技師房等進行直接語音通話。反之對應(yīng)的服務(wù)臺、技師房可與房間雙向通話。
查詢房態(tài):查詢當前區(qū)域?qū)崟r房態(tài)信息。
刷卡開房:帶客人到房間后可刷卡開房。
查詢技師狀態(tài):查詢列隊的前10個空閑技師 B、查詢某個技師的當前狀態(tài) C、查詢最先空閑的10個上鐘技師。
下單派工:部長帶客人到房間,直接下單派工,自動語音通知技師到房間來服務(wù)。
通知鐘房:部長帶客人到房間,在刷卡器上輪鐘,點鐘等對技師安排,并把信息通過的打印機、語音、電腦、電視來通知給技師。
快捷服務(wù):想服務(wù)臺發(fā)送需要指定服務(wù)的求助信息:茶水按1、水果按2、提前落鐘按3、投訴按4、空調(diào)按5、電視按6、直接通知樓面前來服務(wù)。
消費下單:當客人在房間內(nèi)要消費一些飲品、香酒等商品時,技師可以利用刷卡器在房間內(nèi)直接點選;(可限制:庫存項目直接減庫存,吧臺或廚房項目,自動出品打印)。
技師被反彈:刷卡器通知鐘房,客人無需等待,鐘房立即換技師過來為客人服務(wù)。
起鐘:技師到房間看到客人后,確定為客人服務(wù),在房間內(nèi)快速起鐘;(可限制:只有技師到房間見到人后,才能起鐘,防止提前起鐘)。
催鐘/報時:技師服務(wù)將要到鐘時,報鐘器提前5分鐘催鐘,如播報001還有5分鐘到鐘,003已到鐘。
加鐘:當客人要加鐘時,技師在房間內(nèi)快速加鐘,可輸入0.5或1.5個鐘;(可限制:提示技師是否被預(yù)約,超過落鐘多少時間后,電腦可自動加鐘)。
落鐘/下鐘:當技師為客人做完服務(wù)后,在房間內(nèi)快速落鐘;(可限制:距離到鐘時間前多少分鐘能落鐘,防止偷鐘)。
預(yù)約提醒:當技師已經(jīng)有安排,或碰到技師不足時,技師做完服務(wù)刷卡下鐘時報鐘器IF6會自動發(fā)出"XXX技師到XX號房上鐘" 的提示。避免回休息 室浪費時間,造成客人等待。
更換項目:技師在房間直接換服務(wù)項目,減輕鐘房的工作量;(可限制:價格高的項目換掉價格低的項目)。
更換房間:技師到房間后,客人要求換房,技師在房間刷卡器上換新房,原房變?yōu)榭諆舴俊?BR>輸入小費:技師在刷卡器上輸小費,防止小費跑單。
打掃清潔:客人消費結(jié)束后,房態(tài)自動變?yōu)榇迮K房,服務(wù)員打掃干凈后,直接在刷卡器上刷卡即可房態(tài)置為空凈房。
會員買單:對于通過會員卡買單的客人,可以直接在房間買單,不需要到前臺買單,既分擔了收銀員的工作量,也保護了客人的隱私。
緊急報警:當有檢查,火警,前臺只點一個按鈕,所有房間會報警。
如果您想了解更多更詳細的關(guān)于富星通足浴軟件的信息,歡迎請點擊: