富星通公司全新足浴管理軟件大升級拉,操作更簡單,功能更強大,界面更清晰,更符合大眾客戶需求。
富星通科技有限公司專業從事足浴、棋牌、水療、休閑、度假、溫泉娛樂行業智能終端、管理應用系統的研發和軟件開發、制造與銷售。公司總部位于深圳,擁有強大的自主研隊伍和出色的開發部,歷經多年發展,富星通憑借著技術與產品的持續創新能力和完善的服務體系,獲得軟件企業認證書和軟件產品認證書。公司多年來致力于安全軟件,行業管理軟件,企業軟件的開發,產品在全國范圍內得到了廣泛的應用,得到各行各業用戶的一致認可和好評,成為國內休閑保健足療按摩娛樂行業的主流品牌。富星通公司將不斷提供給廣大用戶更多功能強大,簡單易用的軟件,堅持實用為主的思路,努力開發具有中國特色的安全、管理軟件,為提高中國信息化管理水平不斷努力。
富星通足浴管理系統是一款專業的足浴管理軟件,足療管理系統,它集前臺收銀管理系統,員工提成管理系統,營業財務報表系統等強大功能為一身,系統界面簡潔優美,操作直觀簡單,無需專門培訓即可正常使用。它是適應當前國際軟件發展潮流的32位軟件,更先進、更便于操作。富星通足療管理軟件是一款充分體現了足浴足療行業的管理實情,為他們量身定做的專業管理軟件。富星通沐足管理系統是足浴,足療企業,酒店賓館,洗浴桑拿等場所實現管理信息化理想的足浴管理軟件。
富星通管理模式主要包括幾個環節:接待管理、前臺營業管理、鐘房管理、樓面管理、房間管理、技師管理、收銀管理、鐘房技師排鐘管理、庫存管理、技師提成考勤工資管理、酒水吧臺管理、財務管理、客戶群管理以及管理者的經營管理決策系統。下面就介紹本系統對以上若干環節上的管理的解決方案。
一、快速入門

二、系統主界面

三、咨客接待
當客人進店,部長查詢當前區域實時房態信息來安排客人開房,帶客人到房間后可刷卡開房。



四、房間呼叫服務
當客人在房間內要消費一些飲品、香酒等商品時,技師可以利用刷卡器在房間內直接點選;(可限制:庫存項目直接減庫存,吧臺或廚房項目,自動出品打印)


五、呼叫技師服務與技師鐘房管理顯示圖
1. 提供完善的技師當前狀態顯示圖
2. 支持技師檔案資料及當前狀態的即時查詢功能,方便客人預約或問詢

3. 提供技師刷卡上下鐘和應鐘的功能
4. 提供技師考勤、調牌、獎罰等功能
5. 技師可靈活分組,并可根據需要自由設定是否參加輪牌
6. 支持技師分類、分班設置不同的狀態顯示圖顏色
7. 可事先設定技師工作量指標,并隨時進行考核
8. 自定義技師類型、級別、組別、班次。
9. 支持技師進行排位、排班、轉班。
10. 支持技師到達時刷卡考勤,刷卡請假、刷卡排鐘等。
11. 實時顯示技師狀態,包括空閑、上鐘、預約、超鐘等。
12. 即時查看技師當天或歷史的上鐘統計數據。

13. 支持語音廣播通知技師上鐘,并打印上鐘小票、LED大屏顯示技師狀態。
14. 支持技師預訂、技師買鐘功能。
15. 可實行一站式登記,即發匙牌、開房、選技師、起鐘等操作可一次完成;
16. 技師起鐘支持輪牌、點鐘、擴鐘、選牌等多種方式;
17. 增加起鐘時可同時輸入多個技師的功能;
18. 可以支持一個時間內同時做多鐘模式
19、 限制技師提前出鐘,控制技師上鐘狀態管理。
六、鐘房管理
店面管理人員或部長可在包房區的公共區電腦上,查閱房間技師狀態、預約技師等狀態,軟件顯示圖實時顯示同批客人到達時間及當前所處位置或開單狀態;通過顏色區分房間和技師的不同狀態,一目了然。
1、樓面管理-房間動態界面

2、樓面管理-技師動態界面

3、樓面管理-消費錄單界面

七、樓面管理
店面管理人員或部長可在包房區的公共區電腦上,查閱房間技師狀態,軟件顯示圖實時顯示同批客人到達時間及當前所處位置或開單狀態;通過顏色區分房間和技師的不同狀態,一目了然。
1、樓面管理-房間動態界面

2、樓面管理-技師動態界面

3、樓面管理-消費錄單界面

八、餐飲點菜系統
1、可以讓服務員在包房內采用智能報鐘器幫助客戶下單點菜,也可以在服務員最近的電腦上點菜下單,不用餐廳內走動,隨時應客戶的要求加菜,退菜,自動傳送到廚房,智能報鐘器點菜的應用使服務人員不再來回奔波于廚房、收銀臺、客人桌臺之間。

2、客人需要的菜品發送到主機上,廚房分單打印程序自動將客人所點菜品按不同出品間打印輸出到相應的檔口(自動傳單),廚房制作人員收到打印單據后對照制作,出菜口人員對照劃菜單做 出菜調度;收銀人員無需再次錄入客人點菜明細,系統數據由點菜人員一次錄入并與其他部門共享;收銀人員無需再次手工計算客人消費金額,系統自動計算客人消費金額;服務人員只需在客人要求結帳時將收到的款送到收銀臺收銀找零從此擺脫手寫的束縛,使餐飲管理體驗飛躍的科技生活狀態。
九、收銀管理
1、客人結賬:本模塊將自動統計每個登記客人在店時所發生的所有消費額和應付款額,并完成結帳收銀操作。

關于“掛帳”:是指客人離店時沒有付款結帳,其結帳額暫作“掛帳”處理。其“掛帳額”,您可通過[收銀結賬→結賬狀態查詢]和[收銀結賬→掛帳單結帳]進行查詢和結帳。
關于“退單”:是指客人登記后隨即提出“退單”,所謂“退單”是其所有消費不作營業額統計,您可以通過[收銀結賬→結賬狀態查詢]進行查詢和統計。
關于“免費”:是指對一些等殊客人的優惠措施,所謂“免費”是其所有消費不作營業額統計,您可以通過[收銀結賬→結賬狀態查詢]進行查詢和統計。
點擊“打印消費清單”可將選中待結賬客人的消費信息打印輸出到已連接并能正常工用的打印上。
點擊“結賬”按鈕后就完成了結賬操作,也就意味著終止了此客人此次在本店的消費行為,并自動關閉本窗口。
點擊“取消”按鈕將取消此次結賬操作并自動關閉本窗口。
2、合并兩個或兩個以上的帳單為一個帳單,合并后的賬單可同時結賬。

十、營運統計管理
1、營業統計-服務明細界面:用來分類查詢所有光臨過本店的客人信息。

2、營業統計-服務統計界面:分類統計指定時間范圍內客人接受本店所提供各個服務項目次數,并根據次數自動排列名次,可導出、打印。

3、營業統計-商品銷售明細界面:用來分類查詢所有光臨過本店的客人信息。

4、營業統計-商品銷售統計界面:用于查詢本店登記的所有消費記錄,并可列出每次消費記錄的詳細銷售信息。

十一、會員一卡通
1、基本信息管理 功能 此模塊用于增加會員、修改會員信息、刪除會員、會員信息的查詢、導出和打印等功能。
點擊菜單“會員管理→基本信息管理”(或點擊主窗口中的快捷按鈕“會員管理”)進入會員“基本信息管理”界面。
增加會員:點擊本窗口中點擊“增加”按鈕即彈出增加會員窗口,在此窗口中輸入會員的基本信息后點擊“確定”按鈕后完成一次增加任務并返回“基本信息管理”窗口,(注:增加會員窗口中的會員等級只能隨著會員積分的改變而改變,會員的初始積分可在“系統設置中”設置。)

修改會員信息:在本窗口的數據表中選擇要修改的會員信息(可通過查詢的方式找到要修改的會員信息)后點擊“修改”按鈕即彈出修改會員信息窗口,操作方法同增加會員。

刪除會員:在本窗口的數據表中選擇要刪除的會員(可通過查詢的方式找到要修改的會員信息)后點擊“刪除”按鈕,彈出一提示窗口,“刪除后將不能恢復,確定要刪除嗎”,點擊“是”執行刪除,點擊“否”則不做刪除操作。
對本窗口數據表中的數據可進行導出和打印操作。
十一、客戶短信秘書服務
1. 發布迎送問候:在客戶入住酒店后,工作人員簡單地將客人的手機號碼輸入。 迎送問候: 系統就可在指定的時間自動向客人發布溫馨關懷的信息,如客人入住時發送歡迎問候,如:"尊敬的客人,歡迎您光臨XX市,XX酒店全體員工將熱誠為您服務"。在客人退房離開酒店后,發布歡送問候:"尊敬的客人,謝謝您的信任下塌本店,希望下次再為您服務。
2. 特色服務推薦:在客人住店其間,發送如免費早餐、酒店娛樂休閑服務、當地風土人情、特色服務等,促進酒店全方位營銷,提高經濟效益。
3. 售后服務與問候:系統自動發送客人生日問候和節假日問候,讓客人感受到酒店的誠意和體貼,從而有效的提高回頭率。
4. 促銷信息動態發布:將各種市場推廣活動(如酒店的優惠促銷信息等)向曾入住的客人和合作單位(如旅行社和簽約單位)進行發布。
5. 業務促進信息發布:酒店可利用本系統來與旅行社、景區和活動主辦方等合作單位進行溝通和聯絡。將自己的一些市場舉措,如房價優惠信息,新增服務項目,市場推廣措施,客房預定動態等信息及時通告合作伙伴,如旅行社,代銷點,簽約單位。
6. 設立客戶投訴短信臺,客戶訂房訂餐短信熱線,客戶意見短信信箱等,開通這些服務項目后,無論客戶在那里,都建立了和客戶的長期互動交流的通道。
B、老板短信秘書服務
短信查詢經營狀況:老板可通過自己的手機向會所管理系統接入號碼發送查詢代碼,(如:1,2,3),會所管理系統自己回復要查詢的內容,
如:查詢會所店的帳務信息:可查詢當天或何時的營業額、包房數量/金額、大廳數量/金額、技師提成數量/金額、用品數量/金額、現金數量等信息。
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