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最好用的報鐘器+IPAD平板電腦管理足浴足療沐足設備
2013-7-16 18:55:55

最好用的報鐘器+IPAD平板電腦管理足浴足療沐足設備

 

最好用的報鐘器+IPAD平板電腦管理足浴足療沐足設備,自動樓面管理:服務人員、客戶主任或客戶經(jīng)理在房間內(nèi)使用富星通報鐘器,在店面樓面使用IPAD平板電腦管理,通過報鐘系統(tǒng)可以換技師,換房間、換模式的操作等,同時可以通過刷卡報鐘系統(tǒng)為客人下單點酒水和商品,也可通過語音或視頻讓客人直觀的獲取技師動態(tài)信息。

足療自動報鐘器沐足自動報鐘器

IPAD或平板電腦使用方式

 

      

手機使用方式

 

                         

                        樓層房態(tài)信息查詢

 

 


足療自動報鐘器沐足自動報鐘器
全智能刷卡報鐘器破解大型足療保健會所管理難問題

近幾年來,足療保健、桑拿健康中心、按摩、浴足等服務場所競爭愈來愈激烈,如何贏利最大化,是當前經(jīng)理人面臨的一大困惑。目前,服務行業(yè)的信息化、無紙化、自動化管理已經(jīng)逐漸成為主流,傳統(tǒng)的手工操作管理存在著許多無法避免的問題,例如:

1、人力成本很高:包括跑單人員,計鐘、報鐘人員,服務監(jiān)督人員、咨客等;

2、給客人感覺服務方式陳舊、老套,管理不規(guī)范,服務質(zhì)量不高;

3、難以對老客戶進行個性化服務,導致客人群體不夠穩(wěn)定,無法提高回頭率;

4、人工記帳容易出現(xiàn)差錯,個別服務員作弊、改單、宰客情形時有發(fā)生,致使內(nèi)部管理混亂;

5、大量營業(yè)數(shù)據(jù)不能準確地保存、統(tǒng)計、分析,致使管理者不能對營業(yè)狀況做出正確的判斷,因此無法及時地調(diào)整經(jīng)營模式、改變經(jīng)營方法,造成經(jīng)營被動的局面,從而帶來經(jīng)濟損失,降低效益;

例如1、 安排技師難:

由于來客不均勻,當客人少的時候,技師希望多上鐘,如何公平的安排技師是一個難題。
當技師不足的時候,客人可能會排隊等技師,如何記錄客人的排隊,讓下鐘的技師直接到客人房間服務不需要到技師房也是一個難題。
全中文報鐘器配套的電腦軟件實現(xiàn)了全電腦自動排鐘,結(jié)合100多個會所的職業(yè)經(jīng)理人對技師排鐘規(guī)則的定義,達到了行業(yè)最高的智能排鐘標準。
例如2、
技師催鐘報鐘難:

通過傳統(tǒng)的人工接電話的方式運作,從安排技師、技師起鐘、人工催鐘、技師出鐘,每個客人需要至少4次通話,按200客人消費,則1個小時會有800次通話,按每次通話10秒,大約需要3名人員接電話,由于電話來電不均衡,經(jīng)常會發(fā)生占線情況,而且接線的鐘房人員的工作量會非常大。
以上所有工作全部可以通過全中文報鐘器自助操作完成,不需要任何人在電腦上作任何的操作,在提升效率的同時,節(jié)約了大量的人力勞動。

1、國內(nèi)唯一一款可以通話的足浴報鐘器能與全球所有休閑娛樂保健管理軟件對接。
2、足浴報鐘器獨立使用,免費提供開發(fā)平臺,免費提供公共接口并提供相應的技術(shù)支持。
3、足浴報鐘器是自主開發(fā)、擁有多項產(chǎn)品發(fā)明專利,生產(chǎn)價格國內(nèi)最低
4、足浴報鐘器是經(jīng)歷9年多代產(chǎn)品應用,技術(shù)成熟,客戶可以提出個性化要求進行OEM訂做,1年免費升級。
5、自行開發(fā)的后臺軟件已經(jīng)經(jīng)過9年、上千家客戶的使用,運行穩(wěn)定可靠。
6、各項操作和催鐘都有視頻和語音同時提示,操作更加簡單;

7、功能強大,可以完全替代電話、語音,以及電話報鐘模式
8、多款智能語音報鐘器任您選擇:語音報鐘器、智能語音報鐘器iF3、中文語音對講報鐘器iF6
9、不需要鐘房人員參與,部長在房間就可以安排不同類別、性別、數(shù)量、上鐘方式[輪鐘、點鐘、括鐘、選鐘]的技師上鐘。
10、不需要鐘房人員參與,技師在房間通過刷工作卡,就可以自行起鐘。
11、不需要服務人員參與,技師在房間通過刷工作卡,就可以自行點商品或飲食,并且系統(tǒng)會自動計算庫存量和收費信息。
12、不需要任何人員操作,當接近到鐘時間的時候,報鐘器會自動發(fā)出“XXX技師已經(jīng)到鐘”的真人語音提示。
13、不同的場所,在安排技師和技師起鐘環(huán)節(jié),流程有很大的區(qū)別:
比如有的場所是在安排技師環(huán)節(jié)來確定上鐘模式的(中式還是港式),而有的場所是在技師和客人見面后,確定上鐘模式的。

一、軟件軟件著作權(quán)

序號

名稱

軟件著作權(quán)號

01

酒店管理系統(tǒng)軟件V11.0

2009SR038013

02

溫泉SPA保健管理系統(tǒng)軟件V09.1

2009SR039909

二、實用新型專利權(quán)

序號

名稱

實用新型專利權(quán)號

01

智能語音刷卡報鐘器(IF3)

ZL 201020170971.8

02

一種智能報鐘系統(tǒng)(IF6)

ZL 201120282228.6

三、公司資質(zhì)

序號

名稱

資質(zhì)證書號

01

酒店軟件V11.0產(chǎn)品登記證書

深DGY-2009-1307

02

溫泉SPA保健軟件V09.1產(chǎn)品登記證書

深DGY-2009-1306

03

深圳市軟件企業(yè)認定證書

深R-2009-0240

04

深圳市軟件行業(yè)協(xié)會(會員)

NO.1659

05

中國軟件行業(yè)協(xié)會(會員)

CS 38990578

自動樓面管理:服務人員、客戶主任或客戶經(jīng)理在房間內(nèi)通過報鐘系統(tǒng)可以換技師,換房間、換模式的操作等,同時可以通過刷卡報鐘系統(tǒng)為客人下單點酒水和商品,也可通過語音或視頻讓客人直觀的獲取技師動態(tài)信息。

足療自動催鐘器沐浴自動催鐘器棋牌茶藝自動催鐘器

  1. 技師狀態(tài)查詢:可以查詢?nèi)魏渭紟煹墓ぷ鳡顟B(tài),包括上鐘房間,預計落鐘時間,是否下班等信息。
  2. 自動通知技師:在技師休息區(qū)通過報鐘系的語音廣播通知、顯示屏幕閃動通打印小票通等多種方式告知哪個技師到什么房為多少號客人上鐘信息。
  3. 刷卡起鐘:技師到房見客后,確定服務項目時,通過報鐘系統(tǒng)刷卡自行完成起鐘,不需樓面或鐘房人員參與。
  4. 自動催鐘:報鐘系統(tǒng)根據(jù)客人選定服務內(nèi)容技師起鐘計時到鐘自動催鐘,無須人為操作,當接近到鐘時間的時候,報鐘系統(tǒng)會自動發(fā)出“XXX技師已經(jīng)到鐘”的真人語音提示。
  5. 刷卡落/下鐘:當技師為客人做完服務后,通過報鐘系統(tǒng)刷卡下鐘。如:碰到此技師早已有按排,報鐘系統(tǒng)會在技師刷卡下鐘時發(fā)出“XXX技師到XX號房上鐘”
    的真人語音提示。
  6. 房內(nèi)消費:當客人在房間內(nèi)要消費一些紀念精品、飲品、香煙等商品時,技師可以報鐘系統(tǒng)在房間內(nèi)為其直接點選;該信息會自動計帳并向?qū)銎返牡胤酱蛴〕銎穯螕?jù)。
  7. 自動報警:技師在房間給客人做服務碰到公安部門來查房,報鐘系統(tǒng)在得到前臺發(fā)出指令后通知到每個房間。
  8. 會員刷卡:客人消費完成后,客人在報鐘系統(tǒng)上就可以查詢自己的消費金額和同組人員的消費金額,也可以完成會員買單操作,不再需要到收銀臺排隊,也降低了收銀員的工作量。
  9. 清房態(tài)自動提醒:客人消費完成后,房態(tài)會自動變?yōu)榇迮K房,服務人員打掃干凈后,直接在報鐘系統(tǒng)上刷卡修改空凈房態(tài)。
  10. 收銀管理:客人至前臺后,收銀員直接刷客人手牌或直接輸房號,調(diào)出客人賬單,打印并付款結(jié)賬。并可單人、同行一起打單,留單、并單、多幣種自動轉(zhuǎn)換及付款,會員卡付款,留言功能等。
  11. 帳目控制:單個、多個合一,賬單自動生成,直接刷客人手牌或直接輸房號打單準確快捷,賬單清晰明了,快速結(jié)賬。
  12. 權(quán)限控制嚴格:打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復賬號等均需授權(quán),買單經(jīng)手人簽字,結(jié)賬自動打入繳單,杜絕前臺收銀漏洞,收銀權(quán)限控制等。所有人員的每一個操作記錄都自動保薦在系統(tǒng)內(nèi)。

軟件模塊說明:




售后服務承諾書
我公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。
服務承諾
1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)遠程協(xié)助現(xiàn)場人員進行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復,24小時內(nèi)根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。(內(nèi)地城市由代理商或分公司負責)
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔。
6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。

 
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